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    Detengamos la falsificación

    Detengamos la falsificación

    Proteja su experiencia con Minelab

    La importancia de evitar los productos falsificados

    Los productos falsificados pueden comprometer el rendimiento, la fiabilidad y la seguridad. Minelab se compromete a ayudar a los usuarios a identificar y prevenir el uso de productos falsificados. Esta página reúne toda la información necesaria sobre la detección, la denuncia y la verificación de productos falsificados para garantizar una experiencia Minelab auténtica.

    Cómo verificar su producto Minelab

    Asegúrese de que su Minelab sea auténtico

    Verifique su detector en línea.
    Verifique visualmente su detector en la etiqueta de seguridad.
    Verifica tu detector por SMS
    Verifique su detector en línea.

    Minelab is committed to protecting your investment and ensuring your detector delivers the authentic Minelab performance. That’s why we’ve implemented a cutting-edge security solution featuring industry-leading technology and a seamless verification process. To get started, simply click the button, select your product, and follow the prompts.

    Verifique visualmente su detector en la etiqueta de seguridad.

    (Todos los productos, con la excepción de GPX 4500, GPX 4800, GPX 5000 y el modelo estándar SDC 2300 de fabricación temprana).

    Todos los productos actuales incluyen la etiqueta de seguridad Minelab actualizada mencionada anteriormente.
    Todos los GPX 4500, GPX 4800, GPX 5000 y los primeros modelos estándar SDC 2300 tienen las etiquetas de seguridad mencionadas anteriormente.

    Otras tres formas visuales de autenticar la etiqueta de su código de seguridad:

    Cuando se ilumina el espacio indicado con una luz LED potente (por ejemplo, la linterna del teléfono), el último carácter del código de seguridad aparece como un carácter brillante y parpadeante que se mueve hacia arriba y hacia abajo.

    Cuando se ilumina el espacio indicado con una luz LED potente (por ejemplo, la linterna del teléfono), el último carácter del código de seguridad girará.

    Utilizando una lupa (10x) sobre el espacio indicado, se puede ver el código de seguridad impreso en letra pequeña encima del logotipo de Minelab.

    Su distribuidor local de Minelab podrá confirmar la autenticidad de la etiqueta de seguridad de su detector mediante un visor de seguridad especial. Este visor se encuentra en los folletos de Minelab.

    En un detector Minelab original, verá:

    • Colores claros y arcoíris
    • Colores arcoíris en la palabra «GENUINE»
    • Fondo plateado

    Tenga en cuenta que existen tres (3) estilos posibles de imágenes ocultas en la etiqueta de seguridad. Estos son solo ejemplos; hay más imágenes disponibles.

    Verifica tu detector por SMS

    Localiza tu código de seguridad o código oculto.

    Envía un SMS a uno de los siguientes números de teléfono:
    +44 790 351 3551
    +51 458 727 727

    Introduzca el número de serie de 11 dígitos, seguido de un espacio y, a continuación, los 4 dígitos del código de seguridad o del código oculto, y pulse enviar.

    Informar un producto falsificado

    Si sospecha que un producto Minelab es falso, siga estos sencillos pasos para denunciarlo:
    1
    Haz clic en el botón "Informar un producto falsificado".
    2
    Rellene el formulario con los detalles sobre el artículo que sospecha que es falsificado.
    3
    Adjunte fotografías e información relevante para la investigación.
    Informar un producto falsificado

    Fabricantes de falsificaciones conocidos

    Minelab rastrea e identifica activamente empresas que producen productos falsificados. Más información sobre:

    Cómo operan estos fabricantes
    Cómo operan estos fabricantes
    Los fabricantes de productos falsificados utilizan tácticas engañosas para distribuir sus productos a nivel mundial, entre las que se incluyen:
    • Vender artículos no autorizados en plataformas de comercio electrónico como Alibaba.
    • Fabricar réplicas de baja calidad que se parecen mucho a los productos originales.
    • Cambiar los nombres y las ubicaciones de las empresas para evitar ser detectados.
    • Establishing extensive reseller networks to avoid direct accountability.
    Señales de advertencia clave
    Señales de advertencia clave
    Para protegerte de los productos falsificados, ten en cuenta estas señales de alerta comunes:
    • Precios que parecen demasiado buenos para ser verdad en comparación con los estándares del mercado.
    • Vendedores sin reputación verificable ni certificación oficial.
    • Productos vendidos a través de mercados no autorizados o fuentes no verificadas.
    • Ausencia de garantías del fabricante o de soporte técnico.
    • Descripciones de productos mal redactadas, con inconsistencias o errores gramaticales.
    ¿Por qué evitar los productos falsificados?
    ¿Por qué evitar los productos falsificados?
    Los productos falsificados conllevan graves riesgos:
    • Mala calidad: Los materiales débiles reducen el rendimiento.
    • Sin garantía: Sin soporte ni cobertura del fabricante.
    • Riesgos para la seguridad: Las piezas defectuosas pueden provocar accidentes.
    • Pérdida financiera: La falta de reembolsos perjudica tanto a los compradores como a las marcas.
    • Cuestiones legales: Algunos países penalizan el comercio de productos falsificados.
    • Proteja su compra

      Proteja su compra

      Evite las falsificaciones

      Asegúrese de comprar solo a distribuidores autorizados, denuncie los productos falsificados y utilice los recursos que encontrará en esta página para verificar su autenticidad. Minelab se compromete a preservar la calidad e integridad de su experiencia de

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